고객 지원

문의 접수

앱 사용 중 문제가 생기거나 기능 제안, 오류 신고, 계정 관련 문의가 있으시면 아래 이메일로 연락 주세요. 영업일 기준 2일 이내에 답변드립니다.

자주 묻는 질문

• 회원 가입은 어떻게 하나요? — 앱 첫 화면에서 이메일과 비밀번호로 가입할 수 있습니다.
• 비밀번호를 잊어버렸어요. — 로그인 화면의 "비밀번호 찾기"에서 가입한 이메일로 재설정 코드를 받을 수 있습니다.
• AI 보드 생성이 안 돼요. — 인터넷 연결을 확인해 주세요. 사진은 자동으로 압축되며, HEIC/HEIF 형식도 지원합니다.
• 회원 탈퇴/데이터 삭제는? — 위 이메일로 요청하시면 5영업일 이내에 처리합니다.

관련 문서

• 개인정보처리방침